Carlos Navarro » community manager

Blackberry Desktop Manager para Linux

Carlos — Fri, 09 Sep 2011 02:32:25 +0000

Originally posted 2010-08-31 21:20:08. Republished by Blog Post Promoter

Para quienes tenemos una BlackBerry y utilizamos Linux como sistema operativo base, la vida aveces nos resultaba dificil a la hora de sincronizar nuestro dispositivo o hacer respaldos… y solo teniamos 2 opciones: instalar windows y desde ahí realizar toda la sincronización o usar wine para instalar el Blackberry Desktop Manager para Windows.

Pero barry, es una aplicación que nos permitirá

Cargar nuestra blackberry,
Sincronizar los contactos y el calendario
Importar datos de la agenda,
El correo u otros datos almacenados y
rRalizar respaldos de la blackberry.

Barry esta disponible tanto para: Debian, Fedora, Mandriva y Ubuntu.

Así que a disfrutarlo se ha dicho

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Community Manager: Los esclavos de la Web 2.0

Carlos — Wed, 25 May 2011 16:48:16 +0000

Todos dicen que los empleos surgidos de internet son “esclavizantes”, ¿por qué? Porque sabemos que la red es un espacio que nunca duerme. Aquí surge una pregunta que es necesario hacerse: ¿los Community Managers cuándo descansan? Para muchos, la respuesta es incierta.

Eres un Community Manager y estas fuera de tu trabajo; tomas tu Smartphone para preguntarle a tus amigos a qué sitio irán a tomar una copa y ponerles tu ubicación a través de Foursquare. En ese momento observas que aparece una alerta en Twitter de una de las redes sociales empresariales que administras.

Aquí tienes dos opciones:

fingir que no la viste y seguir con tus planes;
chequear, ver de qué se trata y responder.

La primera opción puede provocar una crisis, pues tal vez sea algo realmente importante, que requiere atención inmediata. La segunda probablemente hará que te enfrasques en una conversación que te regresará al trabajo. ¿Cuál elegirías?

Mucho hemos escrito acerca de la importancia de mantenerse pendiente de los fans y seguidores en redes sociales, de responderles pronto, de gestionar rápidamente las crisis, pero poco hemos dicho acerca de la calidad de vida de los Community Managers.

Lo cierto es que tu trabajo, aunque te apasione, sigue siendo un empleo. Necesitas descansar y divertirte para mantener el rendimiento que tu labor requiere. Mantenerte pendiente de lo que las redes sociales están diciendo de la empresa (o empresas) que gestionas en internet todo el día, puede disminuir tu calidad de vida hacia el exterior.

Los expertos en la materia recomiendan contratar servicios de monitoreo que te indiquen cuándo es realmente importante tu labor en la empresa.

Otra opción es que tengas un segundo de abordo inhouse, que se mantenga monitoreando las respuestas en redes sociales y sepa cómo se debe reaccionar, con base en lo establecido en el manual de redes sociales que seguramente ya tienes. Este documento debe indicar cuándo es fundamental que te busquen para resolver una crisis, de otra manera podrás seguir disfrutando de tu vida personal sin que tu trabajo lo impida.

Lo leí en BlackberryVzla

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como mejorar mis ventas con twitter

Carlos — Sun, 04 Jul 2010 23:45:28 +0000

El solo hecho de estar en Twitter porque todas las empresas tienen presencia en este servicio, no es la fórmula correcta para tener más clientes, si no que además debemos contar con una estrategia para que se convierta redituable para ti y tu empresa el estar en Twitter, para ello te recomiendo contar con un community manager que te asesore para ingresar en el mundo del social media.

Todo negocio que se intente hacer en y con Twitter debe contar con los siguientes puntos esenciales:

Conversar con sus seguidores,
Interactuar con otras marcas para conocer el mercado
Dar un plus a sus seguidores para que tengan una razón por la que continuar siendo nuestros followers.

En ésta liga te dejo los 140 tucos que toda empresa debe seguir para mejorar su negocio con Twitter

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Definicion de un community manager

Carlos — Tue, 20 Apr 2010 23:39:59 +0000

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.

David Coghlan, profesor en Trinity Collage