En los últimos meses, en televisión y otros medios nos hemos visto saturados por la publicidad del portal en Internet de OpenEnglish.com que promete que puedes aprender este lenguaje desde tu hogar con tu computadora con profesores “certificados”.
Hoy me dispuse a investigar un poco más de la empresa y para mi desfortuna descubrí que no es una empresa tan seria como aparenta, o al menos, eso dicen los cientos de quejas (fraudes a otros usuarios) que encontre en Internet por solo poner en Google “Open English“.
Sin duda, me quede sorprendido por la constante de que una vez concluido el tiempo de prueba, la mayoria (si no es que todos) los usuarios decidieron cancelar el servicio y ninguno de ellos pudo hacerlo. Encontrando cargos indebidos a su tarjetas de crédito. Realmente, no sé cuantos usuarios usuarios les haya pasado esto, pero al menos 30 casos si podemos sumar al hacer una simple busqueda en el famoso portal de “apestan.com”.
Pero, ¿cómo funciona, en el portal de OpenEnglish.com? hay una forma de contacto la cual la llenas para que un “asesor” te regrese la llamada y te proporcione la información, el sistema no es nada diferente al de los infomerciales que te enredan hasta que aceptas el tiempo de prueba, no sin antes dar tu tarjeta de crédito.
Otro punto que se me hace demasiado injusto es que la “empresa” que proporciona este servicio no es capaz de entregar comprobantes fiscales por el cobro.
Así que si te encuentras en este problema, te recomiendo que además de denunciar a la institución correspondiente (presentando los comprobantes de cobro y tu solicitud de cancelación del servicio), como la PROFECO, asistas a tu banco y solicites una cancelación de los servicios domiciliados a tu tarjeta de crédito. Lo que hará tu banco es cambiarte el número de tu tarjeta para que así cualquier cobro automático, deje de ser aplicado.
Espero que ésta información te sea de ayuda.
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